第1条（定義）
本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。
（1）「会員」とは、本規約に同意の上、所定の方法により「swim support」（以下 本サービス）へ登録をした個人をいいます。
（2）「サービス」とは、株式会社D4D（以下当社）が運営する本サービスのウェブサイト、 スマートフォン用・タブレット端末用アプリケーションに おいて当社が提供する会員向けのサービスをいいます。
（3）「取引」とは、会員が本サービスのサイトまたはアプリケーションを利用して行う、コースの申込、レッスンの申込等の各種行為をいいます。
（4）「サービス提供者」とは、本サービスの登録コーチなど、本サービスのシステムを利用してコーチングや指導等の役務を提供する者をいいます。
（5）「本規約等」とは、本規約その他当社が定める規約、ガイドライン等の総称をいいます。
（6）「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報（第11条により収集された情報を含みます）をいいます。
第2条（本サービス利用者会員）
1． 会員は、当社が定める条件に従って、本サービスのサイトにおいて各サービスを利用することができます。ただし、別途当社が定める事項の登録を必要とする場合があります。
2． 会員は、会員としての地位およびサービスの利用により当社に対して取得した一切の権利を譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできません。
第3条（本規約）
本規約は、すべての会員に適用され登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
第4条（会員登録手続）
1．会員資格
本規約に同意のうえ所定の入会申込みをされた個人は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は会員となるご本人が行ってください。なお、過去に会員資格が取り消された方やその当社が相応しくないと判断した方からの会員申込についてはお断りする場合があります。
2．会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
第5条（ログインIDおよびパスワードの管理）
レッスンID、会員IDおよびパスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。入力されたレッスンID、会員IDおよびパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。
第6条（登録情報の変更）
登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに変更登録をお願いいたします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。このような取引について登録情報の変更内容をサービス提供者に通知する必要がある場合には、会員よりサービス提供者に直接ご連絡下さい。
第7条（会員の退会）
会員が退会を希望する場合は、当社までご連絡ください。所定の退会手続の終了後に退会となります。
第8条（レッスンの解約）
１．チケット制レッスン
チケット制レッスンの課金は、購入手続きを行った時点で行われます。チケットの使用期限は3ヶ月となります。チケットは原則返金を行いません。
２．月額制レッスン
月額料金プランの課金は、解約手続きまたは料金プランの変更を行わない限り、自動的に継続されます。解約の際は、電話またはメールで当社までお知らせください。 当月25日までに解約手続きをとられた場合は、当月末日で解約するものとし、翌月分の月額料金は発生しません。 当月26日以降に解約手続きをとられた場合は、翌月末日で解約するものとし、翌月分の月額料金が発生します。
第9条（本サービスにおける取引）
会員が当社のサーバを通して行うサービス提供者との取引は、会員とサービス提供者と当社との三者間取引となりますが、当社は当該取引について直接サービス提供者となる場合を除き、提供されるサービス内容に関する一義的な責任は負いません。したがって、取引に際しサービス提供者と万一トラブルが生じた際には、会員とサービス提供者との間で解決していただくことになります。
第10条（当社の免責）
1．サービス提供者、サービス提供者との取引内容・取扱商品・サービス・ページ上の記載内容・各種コンテンツの内容、サービス提供者における個人情報の取扱いなどにつきましては、当社にお問合せください。
2．通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
3．当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
4．当社は、会員およびサービス提供者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
5．会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第11条（禁止事項）
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
（1）法令または本規約、本サイトご利用上のご注意等に違反すること
（2）当社、サービス提供者およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
（3）青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
（4）他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
（5）虚偽の情報を入力すること
（6）有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
（7）当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
（8）レッスンID、会員IDおよびパスワードを第三者に貸与・譲渡、または第三者と共用すること
第12条（クッキー等について）
1．当社は、会員として本サイトにアクセスしたことを認証するため、会員のアクセス履 歴および利用状況の調査のため、その他会員に最適のサービスを提供するために、会員が当社のサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、およびクッキー（cookie）の技術を使用して会員のアクセス履歴等に関する情報を収集します。
2．会員が会員としてサービスを利用するためには、前項を承諾し、クッキーを受け付けることが条 件となります。したがって、ブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、会員としての各サービスの利用ができませんのであらかじめご了承願います。
第13条（個人情報の取扱い）
１．当社は、当社の定める個人情報保護方針にのっとって、利用者から収集した個人情報を取り扱うものとします。
２．当社は、収集した利用者の個人情報を本サービスの提供又は本サービスに係るお知らせの告知を行う目的や本サービスの向上目的で利用します。
３．当社は、本サービスの向上に資するため利用者から投稿された動画データやメッセージを、個人を特定しうる属性情報と切り離した上で情報分析および宣伝活動に利用することがあります。
第14条（個人情報の開示）
当社は、会員本人から個人情報の開示を求められたときは、会員本人に対し遅滞なく開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
（1）ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2） 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）他の法令に違反することとなる場合
なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については原則として開示しません。
第15条（個人情報の訂正等）
当社は、会員本人から個人情報が真実ではないという理由によって、内容の訂正・追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を会員本人に通知します。
第16条（個人情報の利用停止等）
当社は、会員本人から会員本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽り、その他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。
ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要な、これに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第17条（サービスの利用）
各サービスの利用に際しては、当該サービスの利用規約にあらかじめ同意していただく必要があります。
第18条（サービスの中断・停止等）
当社は、サービスを常に良好な状態でご利用いただくために、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合、会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には事前に通知することなく、サービスの全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。この場合に会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第19条（お問い合わせについて）
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下を参照ください。
第20条（特定会員の利用停止・会員資格取消）
1．当社は、特定の会員が次の各号に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員によるサービスの利用停止、当該会員のログインIDおよびパスワードの変更、または当該会員の会員資格の取消しを行うことができるものとします。これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
（1）会員に法令や本規約等に違反する行為があった場合
（2）会員にサービス利用に関して不正行為があった場合
（3）一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
（4）その他当社が適当と判断した場合
2．前項のほか、会員が当社の定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は、当社は、事前に通知することなく当該会員のログインIDおよびパスワードの変更または会員資格の取消しを行うことができるものとします。
第21条（サービスの変更・廃止）
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。
第22条（本規約の改定）
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約（以下 「補充規約」といいます）を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規 約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場 合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものといたします。
第23条（準拠法、合意管轄）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京 地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
以上